Екологічно чистий будинок у Португалії
Самий розумний футболіст.
Півзахисник лондонського "Челсі" Френк Лемпард пройшов тест, що визначає коефіцієнт інтелекту (IQ-тест) і, набравши понад 150 балів, отримав оцінку "геній або майже геній".
Жіноча здогадка володіє більшою точністю, ніж чоловіча впевненість.
Редьярд Кіплінг
Способи спілкування з різними типами людей
Відомий психолог Джеймс Борг у своїй книзі «Сила переконання. Мистецтво впливати на людей» виділяє п'ять основних типів співрозмовників, відповідно, до кожного з цих типів людей потрібно застосовувати свої методи спілкування, в цьому запорука успішного спілкування.
1. «Що там у Вас? Давайте швидше!»
Побоюючись втратити нові можливості, цей співрозмовник готовий дати шанс кожному, хто зуміє його чимось зацікавити. Але не розраховуйте на королівський прийом. Для нього час - гроші.
Періодично поглядаючи на годинник, він буде швидко говорити і Вас уважно вивчати. Для такої людини дуже важливо тримати ситуацію під контролем. Так що ні в якому разі не намагайтеся перехопити ініціативу в розмові!
Тактика спілкування
Візьміть до відома: запрошуючи Вас на зустріч, він спочатку налаштований на позитивний фінал. Тому відразу переходьте до справи. Говоріть прямо, коротко і по суті. Розлогі промови розчарують його миттєво. Якщо зумієте правильно себе подати, знайдете цей «скарб». Не пропустіть свій шанс!
2. «А яка мені від цього користь? »
Представники даного типу сприймають будь-які пропозиції тільки в письмовому вигляді. Спілкуватися воліють через секретарів, а на зустріч погоджуються з милості. Діалог з ними нагадує катування - до Ваших слів чіпляються, заперечуючи кожне твердження: «Ви помиляєтеся. Все далеко не так. Я в курсі». Не піддавайтеся. Це лише тактика «вышибания» більш вигідної пропозиції. Насправді опонент багато чого не знає, володіючи лише набором упереджених думок. Однак не варто його викривати!
Тактика спілкування
Дивлячись зверхньо по той бік столу, він почуває свою перевагу. Змініть розстановку сил. Попросіть його сісти поруч з Вами на диван. Скажіть, що це необхідно. Привід може бути будь-якою: у Вас болить спина, Вам потрібна розетка, а шнур ноутбука короткий і т. п. Будьте наполегливі, трохи агресивні і не сприймайте атаки опонента на свій рахунок.
3. «В'їдливий і допитливий»
Характерні риси: мислить і говорить повільно, розтягуючи слова. Якщо готовий до спілкування, значить, вже зібрав максимум інформації щодо теми переговорів, Вас і Вашої компанії. Тому предмет бесіди треба знати досконало. Якщо попередив, що діалог триватиме 30 хвилин, то рівно через півгодини перестане Вас слухати. Прощаючись, попросить написати та надіслати йому перелік обговорених питань. При цьому врахуйте: все, про що Ви говорили, він може забути. Але зміст листа буде пам'ятати довго. Перш ніж прийняти остаточне рішення, візьме тайм-аут, щоб ще раз все обміркувати і... отримати схвалення третьої особи. Для цього потрібно ще кілька зустрічей. Можливо, із залученням фахівців його і Вашої компанії. Так що запасіться терпінням.
Тактика спілкування
Станьте його повним відображенням: говорите в середньому темпі і тільки у справі. Чітко відповідайте на поставлені питання. Ні в якому разі не перебивайте його і не запізнюйтесь на зустріч. Після переговорів приділіть особливу увагу підсумкового листа!..
4. «Давайте обговоримо особисто»
По телефону Вас уважно слухають і пропонують організувати зустріч. Ви приїжджаєте, і гарний настрій Вашого співрозмовника тільки посилюється: він швидко відкидає формальності і просить Вас звертатися до нього по імені, цікавиться Вами, активно жестикулює, створюючи невимушену атмосферу, і запрошує обговорити всі справи в неформальній обстановці. Якщо представника даного типу зацікавила Ваша пропозиція, то він не буде грати з Вами в кішки-мишки і одразу ж повідомить про це.
Тактика спілкування
З такою людиною приємно мати справу, легко і взаємовигідно. Тому намагайтеся бути настільки ж чесним і відкритим, не зловживаючи його щирістю і гостинністю.
5. «Давай перейдемо на ти»
За манерою поведінки він нагадує попередній тип. Однак між ними є істотна різниця. Якщо представник четвертого типу діє абсолютно безкорисливо, то цей «персонаж» сподівається з допомогою показного дружелюбності Вас використовувати. При цьому він ні за що не вийде з-за свого столу. Буде уважно вивчати Вашу візитку, намагаючись визначити статус її власника. Швидше за все, поставить кілька розлогих питань, намагаючись привернути до відвертої розмови. Якщо він вирішить, що перед ним важлива персона, то до чаю Вам запропонують ще й печиво. В іншому випадку Ваша розмова буде дуже коротким...
Тактика спілкування
Протягом всього діалогу будьте пильні і не поспішайте за пару милих посмішок і згоду прийняти Вашу пропозицію розповідати всі останні офісні плітки і короткий зміст зустрічей, проведених з конкурентами співрозмовника. Не втрачайте самоконтроль. Пам'ятайте: за Вами уважно спостерігають. Будьте готові постояти за себе. У людей цього типу подібна поведінка викликає повагу.
У вас займе всього одну хвилину прочитати наступне...
Нейрохірурги кажуть, що якщо вони протягом 3 годин встигають до жертви інсульту, то наслідки нападу можуть бути усунені. Трюк полягає в тому, щоб розпізнати та диагностицировать інсульт і приступити до лікування в перші 3 години - що, звичайно, не просто.
Розпізнай інсульт: Існують 4 кроки до розпізнання інсульту.
- попроси людину посміхнутися (він не зможе цього зробити)
- попроси сказати просте речення (напр. «Сьогодні гарна погода»)
- попроси підняти обидві руки (не зможе або тільки частково зможе підняти)
- попроси висунути язик (якщо мова викривлений, повернуть - це теж ознака)
Якщо проблеми виникнуть навіть з одним з цих завдань - телефонуй в невідкладну допомогу і описывай симптоми по телефону.
Один кардіолог сказав, що, розіславши це повідомлення як мінімум 10 адресатам, можна бути впевненим, що чиє-небудь життя - може бути і наша - буде врятована. Ми шолом кожен день стільки «сміття» по світу, що може варто разок пустити по проводах дійсно щось корисне і потрібне.
Гекон злизує ранкову росу з очей. Ці нічні рептилії збирають воду на очах рано вранці після туману над пустелею, а потім злизують, щоб напитися.
Немає коментарів:
Дописати коментар